Недавно было обнаружено, что несколько мошеннических сайтов используют инструмент онлайн чат сервиса клиентов NetEase SevenYue Cloud, мошеннические сайты используют в инструментах чата прозвище «Национальная платформа онлайн сообщения о преступлениях», поэтому он отражает эту проблему в онлайн сервис обслуживания клиентов веб-сайта SevenYue Cloud.